PREZENTARE GENERALĂ
Bine ați venit la essenze.ro! Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la essenze.ro. essenze.ro operează acest magazin și site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături adaptată („Serviciile”). essenze.ro este susținut de Shopify, permițându-ne să vă furnizăm Serviciile.

Termenele și condițiile de mai jos, împreună cu orice politici la care se face referire în prezentul document (care constituie prezentele „Condiții generale de utilizare” sau „Condițiile”) descriu drepturile și responsabilitățile dvs. atunci când utilizați Serviciile.

Citiți cu atenție prezentele Termene și condiții, deoarece includ informații importante despre drepturile dvs. conferite prin lege și acoperă domenii precum excluderea garanției și limitarea răspunderii.

Prin vizitarea, interacțiunea cu sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați prezentele Condiții generale de utilizare și Politica noastră de confidențialitate [LINK]. Dacă nu sunteți de acord cu prezentele Condiții generale de utilizare sau cu Politica de confidențialitate, nu trebuie să utilizați sau să accesați Serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT
Prin acceptarea prezentelor Condiții generale de utilizare, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de domiciliu și ne-ați oferit consimțământul de a permite oricăror persoane minore aflate în întreținerea dvs. să utilizeze Serviciile pe dispozitivele pe care le dețineți, le achiziționați sau le gestionați.
Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv accesarea sau consultarea magazinelor noastre online sau achiziționarea oricăror produse sau servicii pe care le oferim, este posibil să vi se solicite să furnizați anumite informații, cum ar fi adresa de e-mail, date de facturare, plată și livrare. Declarați și garantați că toate informațiile pe care le furnizați în magazinele noastre sunt corecte, actuale și complete și că aveți toate drepturile necesare pentru a furniza aceste informații.
Sunteți singura persoană responsabilă pentru menținerea securității datelor de conectare la contul dvs. și pentru toată activitatea din contul dvs. Nu aveți dreptul să transferați, să vindeți, să cesionați sau să licențiați contul dvs. către nicio altă persoană.

SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE
Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare corectă a produselor și serviciilor noastre în magazinele noastre online. Cu toate acestea, rețineți că culorile sau aspectul produselor pot diferi de modul în care acestea pot apărea pe ecran, din cauza tipului de dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa magazinul și a setărilor și a configurației dispozitivului.
Nu garantăm că aspectul sau calitatea oricăror produse sau servicii achiziționate de dvs. vor îndeplini așteptările dvs. sau vor fi identice cu cele prezentate sau redate în magazinele noastre online.
Toate descrierile produselor pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă, la latitudinea noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe furnizarea oricărui produs în orice moment și putem limita cantitățile de produse pe care le oferim unei persoane, într-o regiune geografică sau jurisdicție, de la caz la caz.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI
Când plasați o comandă, faceți o ofertă de cumpărare.essenze.ro își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda dvs. din orice motiv, la latitudinea sa. Comanda dvs. nu este acceptată până când essenze.ro nu confirmă acceptarea. Trebuie să primim și să prelucrăm plata dvs. înainte ca comanda să fie acceptată. Verificați cu atenție comanda înainte de a o trimite, deoarece este posibil ca essenze.ro să nu poată prelucra cererile de anulare trimise după acceptarea unei comenzi. În cazul în care nu acceptăm, nu modificăm sau nu anulăm o comandă, vom încerca să vă înștiințăm contactându-vă la adresa de e-mail, adresa de facturare și/sau numărul de telefon furnizate în momentul efectuării comenzii.
Achizițiile dvs. pot fi returnate sau schimbate exclusiv în conformitate cu Politica noastră de rambursare [LINK].
Declarați și garantați că achizițiile dvs. sunt pentru uz personal sau casnic și nu pentru revânzare comercială sau export.

SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE
Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul perceput pentru un produs sau serviciu va fi prețul în vigoare la momentul plasării comenzii și va fi menționat în e-mailul de confirmare a comenzii. Cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod explicit, prețurile afișate nu includ impozitele, taxele de transport, manipulare, taxele vamale sau taxele de import.
Prețurile afișate în magazinele noastre online pot fi diferite de prețurile oferite în magazinele fizice sau în magazinele online sau în alte magazine operate de terți. Este posibil să oferim, periodic, promoții la Servicii care pot afecta prețurile și care sunt guvernate de termene și condiții separate de prezentele Condiții. În cazul unei discrepanțe între prevederile unei promoții și prezentele Condiții, vor prevala prevederile promoției.
Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte privind achizițiile, plățile și contul pentru toate achizițiile efectuate în magazinele noastre. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail, numerele cardului de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm după cum este necesar.
Declarați și garantați că (i) informațiile despre cardul de credit pe care le furnizați sunt adevărate, corecte și complete, (ii) sunteți autorizat în mod corespunzător să utilizați cardul de credit respectiv pentru achiziție, (iii) taxele suportate de dvs. vor fi onorate de compania emitentă a cardului dvs. de credit și (iv) veți plăti taxele suportate de dvs. la prețurile afișate, inclusiv taxele de livrare și manipulare și toate taxele aplicabile, dacă există.

SECȚIUNEA 5 – LIVRARE ȘI TRANSPORT
Nu suntem responsabili pentru întârzierile la livrare și expediere. Toți timpii de livrare sunt doar estimări și nu sunt garantați. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de transportatori, formalitățile vamale sau evenimente care nu țin de voința noastră. Odată ce transferăm produsele către transportator, dreptul de proprietate și riscul de pierdere vă revin dvs.

SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Serviciile noastre, inclusiv, dar fără a se limita la, toate mărcile comerciale, brandurile, textele, afișajele, imaginile, grafica, recenziile de produse, videoclipurile și materialele audio, precum și designul, selecția și aranjamentul acestora, sunt deținute de essenze.ro, de afiliații sau de licențiatorii săi și sunt protejate prin legile SUA și străine privind brevetele, drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.
Prezentele Condiții vă permit să utilizați Serviciile numai pentru uz personal, necomercial. Nu aveți dreptul să reproduceți, să distribuiți, să modificați, să creați lucrări derivate, să afișați public, să interpretați public, să republicați, să descărcați, să stocați sau să transmiteți niciunul dintre materialele din cadrul Serviciilor fără acordul nostru prealabil în formă scrisă. Cu excepția cazurilor prevăzute în mod explicit în prezentul document, nimic din prezentele Condiții nu acordă și nu va fi interpretat ca acordând o licență sau alte drepturi către dvs. în baza unui brevet, mărci comerciale, drept de autor sau altă proprietate intelectuală a essenze.ro, a Shopify sau a oricărei terțe părți. Utilizarea neautorizată a Serviciilor poate constitui o încălcare a legilor federale și statale privind proprietatea intelectuală. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod explicit în prezentul document sunt rezervate de essenze.ro.
Numele, logourile, denumirile de produse și servicii, desenele și sloganurile essenze.ro sunt mărci comerciale ale essenze.ro sau ale afiliaților ori ale licențiatorilor săi. Nu aveți permisiunea de a utiliza astfel de mărci comerciale fără permisiunea prealabilă scrisă a essenze.ro. Numele, logourile, denumirile de produse și servicii, desenele și sloganurile Shopify sunt mărci comerciale aparținând Shopify. Toate celelalte nume, logouri, nume de produse și servicii, desene și sloganuri care figurează pe Servicii sunt mărci comerciale aparținând deținătorilor respectivi.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE
Este posibil să vi se ofere acces la instrumente pentru clienți oferite de terți ca parte a Serviciilor, pe care nu le monitorizăm, nu le controlăm și nu le influențăm.
Confirmați și sunteți de acord că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „conform disponibilității”, fără nicio garanție, declarație sau condiție de niciun fel și fără nicio avizare. Nu vom avea nicio răspundere care decurge din sau în legătură cu utilizarea de către dvs. a instrumentelor opționale ale unor terțe părți.
Orice utilizare de către dvs. a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se realizează în întregime pe propriul risc și la latitudinea dvs. și trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat cu și aprobați condițiile în care instrumentele sunt furnizate de către furnizorul/furnizorii terți relevanți.
De asemenea, este posibil ca, în viitor, să oferim noi funcții prin intermediul Serviciilor (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Astfel de funcții noi vor fi, de asemenea, considerate parte a Serviciilor și sunt supuse prezentelor Condiții generale de utilizare.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI ALE TERȚELOR PĂRȚI
Serviciile pot conține materiale și hyperlinkuri către site-uri puse la dispoziție sau operate de terțe părți (inclusiv orice funcționalitate încorporată a unei terțe părți). Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau a exactității materialelor sau a site-urilor ale unor terțe părți pe care alegeți să le accesați. Dacă decideți să părăsiți Serviciile pentru a accesa aceste materiale sau site-uri terțe, faceți acest lucru pe propriul risc.
Nu suntem răspunzători pentru nicio daună sau prejudiciu legat de accesarea de către dvs. a oricăror site-uri ale unor terțe părți sau de achiziționarea ori utilizarea oricăror produse, servicii, resurse sau conținut de pe orice site-uri ale unor terțe părți. Examinați cu atenție politicile și practicile terței părți și asigurați-vă că le înțelegeți înainte de a efectua o tranzacție. Reclamațiile, pretențiile, preocupările sau întrebările referitoare la produsele și serviciile unor terțe părți trebuie adresate respectivei terțe părți.

SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY
[NOTĂ PENTRU COMERCIANT: Această secțiune caracterizează cu exactitate relația Shopify cu magazinul dvs. și nu trebuie eliminată sau modificată.]
essenze.ro este oferit de Shopify, permițându-ne să vă furnizăm Serviciile. Cu toate acestea, orice vânzări și achiziții pe care le efectuați în Magazinul nostru se realizează direct la essenze.ro. Prin utilizarea Serviciilor, confirmați și sunteți de acord că Shopify nu este responsabil pentru niciun aspect al vânzărilor dintre dvs. și essenze.ro, inclusiv pentru orice vătămare corporală, prejudiciu sau pierdere rezultate din produsele și serviciile achiziționate. Prin prezenta, exonerați în mod explicit Shopify și afiliații săi cu privire la toate pretențiile, prejudiciile și răspunderile care decurg din sau sunt legate de achizițiile și tranzacțiile dvs. desfășurate la essenze.ro.

SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Toate informațiile personale pe care le colectăm prin intermediul Serviciilor sunt supuse Politicii noastre de confidențialitate, care poate fi consultată aici [LINK], iar anumite informații personale pot fi supuse Politicii de confidențialitate Shopify, care poate fi consultată aici. Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit aceste politici de confidențialitate.
Întrucât Serviciile sunt găzduite de Shopify, Shopify colectează și prelucrează informații personale despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dvs. pentru a vă oferi și a îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le trimiteți în cadrul Serviciilor vor fi transmise și comunicate către Shopify, precum și către terțe părți care pot fi situate în alte țări decât cea în care domiciliați, pentru a vă furniza Serviciile. Consultați politica noastră de confidențialitate [LINK] pentru mai multe detalii despre modul în care noi, Shopify și partenerii noștri utilizăm informațiile dvs. personale.

SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK
Dacă trimiteți, încărcați, postați, trimiteți prin e-mail sau transmiteți în alt mod idei, sugestii, feedback, recenzii, propuneri, planuri sau alt conținut (denumite colectiv „Feedback”), ne acordați o licență perpetuă, mondială, sublicențiabilă și fără redevențe pentru a utiliza, reproduce, modifica, publica, distribui și afișa respectivul Feedback pe orice suport și în orice scop, inclusiv pentru uz comercial. De exemplu, putem folosi drepturile noastre în temeiul acestei licențe pentru a opera, a furniza, a evalua, a îmbunătăți și a promova Serviciile și pentru a ne îndeplini obligațiile și a ne exercita drepturile în temeiul Condițiilor generale de utilizare.
De asemenea, declarați și garantați că: (i) dețineți sau aveți toate drepturile necesare asupra oricărui Feedback; (ii) ați indicat orice remunerație sau stimulente primite în legătură cu trimiterea Feedbackului; și (iii) Feedbackul dvs. va respecta prezentele Condiții. Nu avem și nu vom avea nicio obligație (1) să păstrăm confidențialitatea Feedbackului dvs.; (2) să plătim o remunerație pentru Feedbackul dvs.; sau (3) să răspundem la Feedbackul dvs.
Putem, dar nu avem obligația, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm Feedbackul pe care îl considerăm, la latitudinea noastră, ilegal, ofensator, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil în alt mod sau care încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau prezentele Condiții generale de utilizare.
Confirmați că Feedbackul dvs. nu va încălca niciun drept al niciunei terțe părți, inclusiv drepturi de autor, mărci comerciale, drepturi de confidențialitate, drepturi privind persoana sau alte drepturi personale ori de proprietate. De asemenea, sunteți de acord că Feedbackul dvs. nu va conține Feedback calomnios sau ilegal, abuziv sau obscen și nici nu va conține viruși informatici sau alte programe malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea Serviciilor sau a oricărui site aferent. Nu aveți dreptul să utilizați o adresă de e-mail falsă, să pretindeți a fi altcineva decât dvs. sau să ne induceți în eroare pe noi sau pe terți cu privire la proveniența Feedbackului. Sunteți singura persoană responsabilă pentru orice Feedback pe care îl oferi și pentru acuratețea acestuia. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nicio răspundere pentru niciun Feedback postat de dvs. sau de o terță parte.

SECȚIUNEA 12 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
Ocazional, pot exista informații pe sau în cadrul Serviciilor care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care se pot referi la descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, costuri de livrare a produselor, timp de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile dacă o informație este inexactă, în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați plasat comanda).

SECȚIUNEA 13 – UTILIZĂRI INTERZISE
Puteți accesa și utiliza Serviciile numai în scopuri legale. Nu aveți dreptul să accesați sau să utilizați Serviciile, direct sau indirect: (a) în scopuri ilegale sau rău intenționate; (b) să încălcați orice reglementări, reguli, legi sau ordonanțe internaționale, federale, provinciale, statale sau locale; (c) să încălcați drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (d) să hărțuiți, să abuzați, să insultați, să vătămați, să defăimați, să calomniați, să denigrați, să intimidați sau să vătămați oricare dintre angajații noștri sau orice altă persoană; (e) să transmiteți informații false sau înșelătoare; (f) să trimiteți, să primiți cu bună știință, să încărcați, să descărcați, să utilizați sau să reutilizați orice material care nu respectă prezentele Condiții; (g) să transmiteți sau să asigurați trimiterea oricărui material publicitar sau promoțional, inclusiv a oricărei „corespondențe nedorite”, „scrisori în lanț”, „spam” sau a oricărei alte solicitări similare; (h) să pretindeți a fi sau să încercați să pretindeți a fi o altă persoană sau entitate; sau (i) să vă angajați în orice alt comportament care restricționează sau inhibă utilizarea sau exercitarea Serviciilor de către orice persoană sau care, așa cum este stabilit de noi, poate prejudicia essenze.ro, Shopify sau utilizatorii Serviciilor sau să îi expună la antrenarea răspunderii.
Totodată, sunteți de acord: (a) să nu încărcați sau să nu transmiteți viruși sau orice alt tip de cod rău intenționat care va fi sau poate fi utilizat în vreun mod care va afecta funcționalitatea sau funcționarea Serviciilor; (b) să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio porțiune a Serviciilor; (c) să nu colectați sau să nu urmăriți informațiile personale ale altora; (d) să nu folosiți spam, phishing, redirecționări frauduloase (pharming), pretexte, accesări prin tehnologii spider, cu crawlere sau prin scraping; sau (e) să nu interferați cu sau să nu eludați caracteristicile de securitate ale Serviciilor sau ale oricărui site conex, ale altor site-uri sau de pe internet. Ne rezervăm dreptul de a suspenda, dezactiva sau închide contul dvs. în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă constatăm că ați încălcat orice parte a prezentelor Condiții.

SECȚIUNEA 14 – ÎNCETARE
Putem înceta prezentul acord sau accesul dvs. la Servicii (sau la orice parte a acestora) la latitudinea noastră exclusivă, în orice moment și fără notificare prealabilă, iar dvs. veți rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la data încetării, inclusiv.
Următoarele secțiuni vor continua să se aplice după orice încetare: Proprietate intelectuală, Feedback, Încetare, Excluderea garanțiilor, Limitarea răspunderii, Despăgubire, Separabilitate, Renunțare; Integralitatea acordului, Cesionare, Legislația aplicabilă, Politica de confidențialitate și orice alte prevederi care, prin natura lor, ar trebui să rămână în vigoare după reziliere.

SECȚIUNEA 15 – EXCLUDEREA GARANȚIILOR
Informațiile prezentate în cadrul Serviciilor sau prin intermediul acestora sunt puse la dispoziție exclusiv în scopuri informative generale. Nu garantăm exactitatea, caracterul complet sau utilitatea acestor informații. Dacă vă bazați pe aceste informații, procedați astfel exclusiv pe propriul risc. Respingem orice răspundere și responsabilitate care decurge din încrederea acordată materialelor de către dvs. sau de către orice alt vizitator al Serviciilor sau de către oricine altcineva ar putea fi informat cu privire la conținutul acestora.
CU EXCEPȚIA CELOR MENȚIONATE EXPLICIT DE CĂTRE essenze.ro, SERVICIILE ȘI TOATE PRODUSELE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR SUNT FURNIZATE „CA ATARE” ȘI „CONFORM DISPONIBILITĂȚII” PENTRU A FI UTILIZATE DE CĂTRE DVS., FĂRĂ NICIO DECLARAȚIE, GARANȚIE SAU CONDIȚIE DE NICIUN FEL, EXPLICITĂ SAU IMPLICITĂ, ACEASTA INCLUZÂND TOATE GARANȚIILE SAU CONDIȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE, CALITATE VANDABILĂ, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP, DURABILITATE, TITLU DE PROPRIETATE ȘI NEÎNCĂLCAREA DREPTURILOR DE PROPRIETATE. NU GARANTĂM, NU DECLARĂM ȘI NU GARANTĂM CĂ UTILIZAREA SERVICIILOR DE CĂTRE DVS. VA FI NEÎNTRERUPTĂ, LA MOMENTUL OPORTUN, SIGURĂ SAU FĂRĂ ERORI. UNELE JURISDICȚII LIMITEAZĂ SAU NU PERMIT EXCLUDEREA GARANȚIILOR IMPLICITE SAU DE ALT TIP, AȘADAR ESTE POSIBIL CA EXCLUDEREA DE MAI SUS SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DVS.

SECȚIUNEA 16 – LIMITAREA RĂSPUNDERII
ÎN MĂSURA MAXIMĂ PREVĂZUTĂ DE LEGE, ÎN NICIUN CAZ essenze.ro, PARTENERII, ADMINISTRATORII, FUNCȚIONARII, ANGAJAȚII, AFILIAȚII, REPREZENTANȚII, CONTRACTANȚII, FURNIZORII DE SERVICII SAU LICENȚIATORII NOȘTRI SAU AI COMPANIEI SHOPIFY ȘI AI AFILIAȚILOR SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU ORICE VĂTĂMARE, PIERDERE, PRETENȚIE SAU ORICE PREJUDICII DIRECTE, INDIRECTE, COLATERALE, PUNITIVE, SPECIALE SAU SURVENITE PE CALE DE CONSECINȚĂ, DE ORICE FEL, INCLUSIV, FĂRĂ A SE LIMITA LA, PROFITURI PIERDUTE, VENITURI PIERDUTE, ECONOMII PIERDUTE, PIERDERE DE DATE, COSTURI DE ÎNLOCUIRE SAU ORICE PREJUDICII SIMILARE, INDIFERENT DACĂ SE BAZEAZĂ PE DREPTUL CONTRACTUAL, DREPTUL DELICTUAL (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ), RĂSPUNDERE STRICTĂ SAU ALTFEL, CARE DECURG DIN UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A ORICĂRUI SERVICIU SAU A ORICĂROR PRODUSE ACHIZIȚIONATE UTILIZÂND SERVICIILE SAU PENTRU ORICE ALTĂ PRETENȚIE LEGATĂ ÎN ORICE FEL DE UTILIZAREA DE CĂTRE DVS. A SERVICIILOR SAU A ORICĂRUI PRODUS, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA ORICE ERORI SAU OMISIUNI DE CONȚINUT SAU ORICE PIERDERE SAU PREJUDICIU DE ORICE FEL SUPORTAT CA URMARE A UTILIZĂRII SERVICIILOR SAU ORICE CONȚINUT (SAU PRODUS) POSTAT, TRANSMIS SAU PUS LA DISPOZIȚIE ÎN ALT FEL PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR, CHIAR DACĂ AU FOST INFORMAȚI DESPRE POSIBILITATEA SURVENIRII ACESTORA.

SECȚIUNEA 17 – DESPĂGUBIRE
Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere essenze.ro, Shopify și afiliații, partenerii, funcționarii, administratorii, angajații, reprezentanții, contractanții, licențiatorii și furnizorii noștri de servicii cu privire la orice pierderi, prejudicii, răspunderi sau reclamații, inclusiv onorariile avocațiale rezonabile, plătibile oricărei terțe părți din cauza sau care decurg din (1) încălcarea de către dvs. a prezentelor Condiții generale de utilizare sau a documentelor pe care le încorporează prin trimitere, (2) încălcarea de către dvs. a oricărei legi sau a drepturi ale unei terțe părți sau (3) accesarea și utilizarea de către dvs. a Serviciilor.
Vă vom notifica cu privire la orice cerere de despăgubire acceptabilă, cu condiția ca, în cazul în care nu sunteți notificat imediat, aceasta să nu vă scutească de obligații, decât dacă suferiți un prejudiciu semnificativ. Putem controla apărarea și soluționarea unei astfel de pretenții pe cheltuiala dvs., inclusiv alegerea avocatului, dar nu vom soluționa nicio reclamație care necesită de la dvs. obligații fără caracter monetar, fără consimțământul dvs. (care nu va fi reținut în mod nejustificat). Veți coopera în susținerea cererilor de despăgubire, inclusiv prin furnizarea documentelor relevante.

SECȚIUNEA 18 – SEPARABILITATE
În cazul în care se constată că o prevedere a prezentelor Condiții generale de utilizare este ilegală, nulă sau inaplicabilă, respectiva prevedere va fi totuși aplicabilă în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de prezentele Condiții generale de utilizare, stabilirea acestui fapt neafectând valabilitatea și aplicabilitatea oricăror alte prevederi rămase.

SECȚIUNEA 19 – RENUNȚARE; INTEGRALITATEA ACORDULUI
Dacă nu exercităm sau nu punem în executare un drept sau o prevedere din prezentele Condiții generale de utilizare, aceasta nu va constitui o renunțare la un astfel de drept sau prevedere.
Prezentele Condiții generale de utilizare și orice politici sau norme operaționale publicate de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord și înțelegere dintre dvs. și noi și reglementează utilizarea Serviciului de către dvs., înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau concomitente, fie ele orale sau scrise, între dvs. și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, orice versiuni anterioare ale Condițiilor generale de utilizare).
Orice ambiguități din interpretarea prezentelor Condiții generale de utilizare nu vor fi interpretate împotriva părții care le-a redactat.

SECȚIUNEA 20 – CESIONARE
Nu aveți dreptul să delegați, să transferați sau să cesionați prezentul Acord sau oricare dintre drepturile sau obligațiile dvs. în temeiul acestor Condiții fără acordul nostru prealabil scris, iar orice astfel de încercare va fi nulă și neavenită. Putem transfera, cesiona sau delega prezentele Condiții și drepturile și obligațiile noastre fără consimțământul dvs. sau fără a vă notifica.

SECȚIUNEA 21 – LEGISLAȚIA APLICABILĂ
Prezentele Condiții generale de utilizare și orice acorduri separate prin care vă furnizăm Serviciile vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu instanțele federale și statale sau teritoriale de pe teritoriul în care essenze.ro își are sediul central. Dvs. și essenze.ro consimțiți cu privire la instanțe și la competența materială și teritorială a respectivelor instanțe.

SECȚIUNEA 22 – TITLURI
Titlurile utilizate în prezentul acord sunt incluse exclusiv pentru comoditate și nu vor limita sau afecta în alt mod prezentele Condiții.

SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI ALE CONDIȚIILOR GENERALE DE UTILIZARE
Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Condițiilor generale de utilizare pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul, la latitudinea noastră exclusivă, de a actualiza, a modifica sau a înlocui orice parte a acestor Condiții generale de utilizare, prin publicarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dvs. să consultați periodic site-ul nostru pentru modificări. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative ale acestor Condiții în conformitate cu legislația aplicabilă, iar aceste modificări vor intra în vigoare la data specificată în notificare. Utilizarea sau accesarea în continuare a Serviciilor după publicarea oricăror modificări aduse prezentelor Condiții generale de utilizare constituie acceptarea acestor modificări.

SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările despre Condițiile generale de utilizare trebuie să ne fie trimise la adresa alexandrusolomon251@yahoo.com.
Informațiile noastre de contact sunt afișate mai jos:
[COMPLETAȚI DENUMIREA SUB CARE ÎȘI DESFĂȘOARĂ ACTIVITATEA]
alexandrusolomon251@yahoo.com
[COMPLETAȚI ADRESA SEDIULUI]
[COMPLETAȚI NUMĂRUL DE TELEFON AL COMPANIEI]
[COMPLETAȚI NUMĂRUL DE ÎNREGISTRARE A COMPANIEI]
[COMPLETAȚI CODUL CIF/CODUL TVA] 1.      Dispoziții Generale

Acest site (www.essenze.ro) este operat de către

AHMMY SEVDA TEKSTIL SRL

, societate comercială legal înfiinţată conform legilor române, cu sediul in  STR. TOAMNEI,BL.3J,SC.A,ET.1,AP.7 Judet Buzau înmatriculată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. CIF 44066443. Pentru a folosi site-ul în deplină siguranţă vă recomandăm citirea cu atenţie a prezenţilor termeni şi a condiţiilor. 

Utilizând acest site vă exprimaţi acordul deplin cu privire la conţinutul acestor „Termeni şi Condiţii”, fără nici o altă rezervă. Dacă nu sunteţi de acord cu unul din punctele descrise, nu puteţi utiliza acest site în nici un fel. Bifând căsuţa având menţiunea “de acord” vă exprimaţi consimţământul deplin cu privire la acceptarea prezenţilor „Termeni şi Condiţii”, respectiv faptul că aţi analizat şi asumat toate clauzele prezentului contract. Ne rezervăm dreptul de a face modificări asupra acestor date fără notificări prealabile.

Prezentul document definește orice contract în baza căruia essenze.ro transferă sau se angajează să transfere proprietatea asupra unor produse către consumator (denumit în continuare “Clientul“), iar Clientul plăteşte sau se angajează să plătească preţul acestora, inclusiv acele contracte care au ca drept obiect atât produse cât şi servicii.

Legea care guvernează prezentul contract este cea a statului român.

Ne asumăm dreptul de a efectua orice modificare asupra acestor prevederi, precum şi orice modificare a site-ului, fără o notificare prealabilă a utilizatorilor în acest sens. Societatea essenze.ro nu va putea fi trasă la răspundere pentru erorile apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări etc.

2.      Produsele 

Produsele comercializate de essenze.ro  sunt produse fabricate de colaboratorii noștri  și în momentul livrări, sunt însoţite de factura fiscală, conform legislaţiei în vigoare. essenze.ro  poate publica pe Site informaţii despre bunuri şi/sau servicii şi/sau promoţii practicate de către aceasta.

Produsele vor fi livrate în limita stocului disponibil. 

Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate (pot exista mici diferenţe de culoare, aspect), culoarea produsului pe care îl vizionaţi pe site poate să aibă nuanţe diferite în funcţie de specificaţiile tehnice ale monitorului pe care este vizualizat. 

Preţurile afişate pe www.essenze.ro sunt în lei şi includ TVA. Preţurile pot suferi modificări fără o notificare prealabilă. Pentru comenzile plasate şi confirmate, preţurile vor fi cele din momentul realizării comenzii. Plata produselor se poate face ramburs la curier sau puteţi opta pentru transfer bancar în urma emiterii facturii proforme.

3.      Comanda 

Clientul poate efectua comenzi pe site-ul www.essenze.ro, prin adăugarea bunurilor dorite în coşul de cumpărături, comanda finalizându-se prin angajamentul clientului pentru una din modalităţile de plată indicate în mod expres pe site. Odată adăugat în coşul de cumpărături, un bun este disponibil pentru achiziţie în măsura în care există stoc disponibil pentru acesta. 

Adăugarea unui bun în coşul de cumpărături, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a bunului. Prin finalizarea comenzii, clientul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete şi adevărate la dată plasării comenzii. 

Odată primită comandă dumneavoastră, urmează să fiţi contactaţi telefonic în cel mai scurt timp pentru confirmarea acesteia şi stabilirea tuturor detaliilor legate de plata şi livrarea produselor.

4.      Modalități de plată

Modalităţile prin care se pot achita produsele sunt:

1.       Ramburs – plata se face în numerar la primirea coletului.

2.  Online cu card bancar PRIN LIBRA PAY (Visa/Maestro/Mastercard).

–Plata online - LibraPay

Poti efectua plata online cu cardul personal sau al companiei tale, in conditii de siguranta deplina. Datele cardului tau nu vor fi stocate de catre procesator, ele fiind securizate si criptate.

Pentru efectuarea platii, trebuie sa introduci numarul cardului tau, data expirarii si codul CVV2/CVC2 (ultimele trei cifre inscriptionate pe banda de pe verso).

Moneda contului de pe care are loc plata trebuie sa fie obligatoriu RON, singura valuta acceptata de serviciul LibraPay.

Odată primită comandă dumneavoastră, urmează să fiţi contactaţi telefonic în cel mai scurt timp pentru confirmarea acesteia şi stabilirea tuturor detaliilor legate de plata şi livrarea produselor.

3.      Livrarea 

Livrarea coletului are loc în 24-48 ore lucrătoare prin curierat rapid în orice localitate din România prin intermediul colaboratorului nostru: Same Day . Dacă comanda este plasată SÂMBĂTĂ sau DUMINICĂ, aceasta va fi procesată LUNI, urmând să ajungă la tine MARŢI.

4.      Retur și garanție 

Oferim posibilitatea clienţilor noştri de a returna produsele achiziţionate. După ce vom recepţiona notificarea dumneavoastră, veţi fi contactat telefonic în cel mai scurt timp în vederea stabilirii tuturor detaliilor necesare. Vă asigurăm de tot profesionalismul angajaţilor AHMMY SEVDA TEKSTIL SRL în soluţionarea oricăror aspecte prezentate de dumneavoastră.

Termenul de returnare a oricăror produse achiziţionate prin www.magazinultuturor.ro este de 14 zile lucrătoare de la data la care s-a primit coletul. Returnarea produselor se face numai după ce aţi fost contactat telefonic de către unul din angajaţii essenze.ro 

Produsele care se returnează trebuie sa îndeplinească următoarele CONDIȚII:

– Produsele trebuie să fie în ambalajul original complet în care au fost livrate de noi; 

– Produsele trebuie însoţite de etichetele de identificare intacte; nu se acceptă produsele cu etichete deteriorate sau care lipsesc; 

– Nu se acceptă produse deteriorate (rupte în urma probatului de către client, murdare), produsele purtate, spălate, şifonate sau care miros a parfum etc.; 

– Atunci când produsul este compus din mai multe piese nu se acceptă ca numai o parte dintre acestea să fie returnate, setul trebuie să fie complet; 

– Produsul să nu fi suferit deteriorări în timpul transportului de retur datorită reambalării necorespunzătoare.

Te rugăm să păstezi factura care însoţeşte livrarea pentru cazul reclamaţiilor ulterioare. Acest certificat de garanţie îți acordă toate drepturile garantate de lege (Legea 449/2003). În cazul unei reclamaţii,essenze.ro  poate înlocui produsul, dacă acesta este disponibil pe stoc.

Taxa de transport aferentă returului o vei achita curierului şi poți alege orice metodă de livrare dorești. Adresa pentru retur este :essenze.ro

Este necesar să menţionezi dacă dorești înlocuirea cu alte produse sau returnarea banilor. În cazul în care optezi pentru returnarea banilor, aceştia vor fi înapoiaţi prin transfer bancar în maxim 5 zile lucrătoare de la data primirii coletului, în baza unei facturi de retur a produselor, factură pe care o vom transmite electronic către tine. Pentru acest lucru essenze.ro va solicita codul IBAN, alcătuit din 24 de caractere, şi numele deţinătorului care trebuie să fie cel declarat în factura de achiziţie iniţială a produselor. În cazul în care alegi înlocuirea produselor, cheltuielile de re-expediere vor fi suportate de către dumneavoastră. 

7.      Confidențialitatea datelor 

Respectăm confidenţialitatea datelor clienţilor şi ne angajăm să nu transmitem datele personale ale acestora către terţi şi să le folosim exclusiv în scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzii) şi pentru informări comerciale referitoare la magazinele noastre.

essenze.ro  nu încurajează spam-ul, nu comercializează, nu oferă şi nici nu face schimb de adrese de e-mail obţinute prin intermediul acestui site. Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, essenze.ro are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră sau o altă persoană. Scopul colectării datelor cu caracter personal este de a opera şi livra comenzile efectuate de dumneavoastră. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să va opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată prin poştă pe adresa societăţii noastre.

8.      Alte prevederi

Preţurile afişate pe site sunt exprimate în lei şi conţin TVA. Preţul de achiziţie tipărit pe factură va fi acelaşi cu cel afişat pe site în momentul plasării comenzii. 

DREPTURI DE AUTOR

Conţinutul site-ului www.magazinultuturor.ro este proprietatea essenze.ro  şi este protejat conform Legii drepturilor de autor şi legilor privind dreptul de proprietate intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul scris al essenze.ro a oricăror elemente aflate pe site se pedepseşte conform legilor în vigoare. Datele personale ale cumpărătorilor vor putea fi transmise autorităţilor în drept în urma unei solicitări în conformitate cu legile în vigoare, pentru a efectua orice verificare a tranzacţiilor comerciale sau orice alte verificări justificate în baza legii.

Intrebări frecvente

CUM SE FACE LIVRAREA?

Livrarea produselor se face la adresa specificată de tine în formularul de comandă, prin intermediul firmelor de curierat cu care essenze.ro are semnat un contract de colaborare la momentul respectiv.

ÎN CÂT TIMP ÎMI VOR FI LIVRATE PRODUSELE COMANDATE?

Produsele vor fi livrate în termen de 24 maxim 48 de ore de la confirmarea comenzii.

POT SCHIMBA UN PRODUS DACĂ NU ESTE MĂRIMEA POTRIVITĂ?

Da, se poate face schimb de produse în cazul în care produsul cumpărat nu este mărimea ta sau pur și simplu vrei un alt produs. Totul se rezolvă printr-un apel la numărul de telefon afișat pe site. Taxa transportului este suportata de catre client.

POT RETURNA PRODUSELE COMANDATE?

Da, se pot returna produsele comandate în termen de 14 zile.

ÎN CÂT TIMP ÎMI PRIMESC BANII ÎNAPOI?

Contravaloarea produselor se va achita în baza unui CONT BANCAR pe care ni-l vei furnizaşi se va realiza în termen de maxim 14 zile lucrătoare de la data primirii produselor înapoiate de tine către essenza.ro

POT ANULA O COMANDĂ?

Da, puteţi anula o comandă, dar numai înainte de confirmarea telefonică a comenzii. Anularea comenzii se face telefonic, în intervalul luni-vineri orele 08:00-14:00. Odată ce produsele au fost predate curierului, comanda nu mai poate fi anulată.